银行柜员需要具备什么？
银行柜员需要具备的能力有：
一、手速要快。 也就是点钞的速度必须要快，规定的点钞速度是五分钟十捆钱，而且要做到又快又正确，数错了的话是要扣工资的，数完了要过一下点钞机，在把数过的钱捆扎好。
二、打字速度快。 柜员要录入很多顾客的信息，比如开存折、放贷款等需要打很多的字，一天下来可能要录成百上千个单子，如果打字不快，首先会影响工作效率，其次会增加客户排队等待的长度，会消磨客人的耐心，从而影响绩效考核。
三、基本的业务常识需要掌握。 要知道什么是同期存款利率，知道存贷款需要哪些手续，以及丢失后如何挂失等基本业务，还要了解一些特殊业务：比如网上银行，映象支付、基金买卖、代发工资等，这些都是为了以防万一所做的工作。
四、基本的会计知识要有。 因为银行每天有借款方和贷款方，所以要掌握一定的记账和平账的知识，不然会引起很多麻烦的。 五、珠算要及格。 很多银行招员工需要的不仅仅是会计算机的，有点需要珠算必须六级以上的，因为有时候用计算器也会有算错的时候，这时候珠算算法是很有必要的了。
银行柜员态度差怎么投诉最有效？
① 拨打银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可；
② 拨打消费者服务热线进行投诉；
银行柜员态度差如何投诉最有效，可直接向网点的当班领导进行投诉，网点都会有当班领导，可能是行长，副行长，或者主管，他们的职责之一就是化解矛盾，因为他们最了解员工的基本情况，如果是普通员工态度问题，向他们直属领导进行投诉能快速得到解决。
为什么银行柜员脾气大？
不是说银行柜员脾气大。要你每天面对那么多年。你也一样的。毕竟银行柜员每天面对着不同的人群。人来人往。隔着厚厚的玻璃说话声音小了。别人听不见。说话声音大了。可能对方心理会不平衡。碰到讲理德客户还好。碰到不讲理的你怎么说他都故意装作不知道。脾气能不大嘛
做银行柜员有前途吗？
智能化时代，柜员也是吃青春饭的，现在平均一部机器可以顶1.5个人，大多数柜员35岁前如果还没到管理层，面临的就是转岗去做客户经理，而客户经理任务是非常重的，有没有前途还得看个人能力，金融行业很辛苦。我刚从柜员辞职，现在准备考公务员。
作为一名股份制银行从业者，这个话题还是了解的，从几个方面分析，你看完后就知道所以然了。你在银行的位置，你对银行的价值，你未来的发展通道。
1.你在银行的位置：银行机构呈金字塔式，总分支行，支行处于最基层，桂圆是基层中的基层岗位。
2.你未来的发展通道：升职一般为会计主管或者储蓄主管，转岗向零售理财经理和对公客户经理岗位。
3.你对银行的价值：银行业务本质是金融销售，存款是银行立行之本，生命之源。绝大部分业务和产品都围绕的吸存展开，绝大数的营销活动也是存款优先，有了低成本的存款才有贷款类（或投资类）营销活动。所以拉存款能力是银行人立足立业基础能力。柜员也分对公和储蓄桂圆，不管你在银行哪个位置只要能拉存款总有出头之日。但大部分人柜员是没有的，柜员在支行处于银行的的第一线也是最基层的，岗位为操作类支持岗位不是创利岗位，所以你说前途怎么样，有人也做一辈子桂圆的，有人一两年转岗，所以转岗是桂圆的重生的机会，如果是五大行桂圆建议跳槽，转岗机会不多，股份制可以坚持一阵转岗机会较多。
到此，以上就是小编对于银行柜员的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行柜员的4点解答对大家有用。
