投诉银行员工会有处罚么?
1、对于个人来说,没有什么后果,如果投诉别视为无理投诉,有的银行会解释规章制度,有的则不予理会。
2、如果投拆被视为有效投诉,则该银行的或被投诉***的负责人会道歉,甚至赔款你的损失及赠送一些小礼物作为歉意。
3、银行员工,如果是无理投诉,则也不受什么影响,还会在同事,同行及同业之间互相口述种种恶劣的语言及行为,甚至添油加醋,使个人形像蒙受影响。
4、如果投诉是合理并且被视为有效投诉,投诉的员工将视乎你投诉的***的严重性或对银行的坏影响而被批评及进行处罚。并将你投诉的事情在行内列为案例对该员工进行批评及通报。
农业银行接到投诉,银行会怎么处理自己的员工?
农业银行接到投诉以后,农行会根据投诉所反映的内容和性质进行核查,如果投诉人所反映的问题属实,且确实本行工作人员在服务工作中存在问题的,该投诉为有效投诉,银行会责成被投诉人进行工作整改,如果给客户造成不满和损失的,相关责任人要赔礼道歉和给与经济补偿。性质严重的,可能要给与纪律处分。
农业银行接到投诉,银行会根据具体情况处理自己的员工。
(图片来源网络,侵删)
在银行上班被投诉了,要看银行对投诉的规定,还要看因为什么原因被投诉。银行受理后如确实属于银行柜员的问题,银行会根据银行违反服务的相关规定给予通报批评、警告、扣罚绩效工资、严重的解除劳动合同。
到此,以上就是小编对于员工对银行的问题就介绍到这了,希望介绍关于员工对银行的2点解答对大家有用。
(图片来源网络,侵删)
转载请注明出处::
http://www.btplw.com/post/36170.html
版权声明:[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。